Over de webshop
- Wanneer zijn jullie bereikbaar?
- Wat zijn de betaalmethoden die ik kan kiezen?
- Hoe kan ik contact met jullie opnemen?
- Wat zijn de voorwaarden per betaalmethode?
- Kan ik veilig afrekenen op de webshop?
- Hoe werkt het bestelproces?
- Levertermijn en voorraadbeheer
- Een product zakelijk aanschaffen
- Kan ik in maandelijkse termijnen betalen?
Verzenden en afhalen
- Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
- Kan ik mijn televisie ook afhalen?
- Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
- Is mijn bestelling verzekerd?
- Wat gebeurt er als ik niet thuis ben?
- Leveren jullie ook in het buitenland?
- Hebben jullie een installatieservice?
Garantie
- Wat is de garantie op mijn product?
- Hoe kan ik mijn garantie verlengen en wat kost het?
- Wat te doen als een product een defect heeft?
- Wat kan ik doen buiten de garantieperiode?
- 6 maanden garantie op afstandsbediening?
- Moet ik een product direct controleren?
- Heb je een storing op je televisie?
Retourneren – Herroepingsrecht
- Zijn er voorzorgsmaatregelen voor het uitpakken?
- Wanneer kan ik een product retourneren?
- Hoe gaat het retourneren in z’n werk?
- Hoe kan ik een product retourneren?
- Wie is er aansprakelijk voor de retourzending?
- Wat als ik een product heb afgehaald?
- Kan ik een product ook ruilen?
- Moet ik een product direct controleren?
Aanschaffen televisie
- Wat is Digitale of Softwarematige hertz?
- Zijn de tv’s geschikt voor de NL markt?
- Doet Plasmavisie mee aan acties fabrikant?
- Hoe hanteren jullie zulke scherpe prijzen?
- Krijg ik een Nederlands of Europees model TV?