Hulp bij het bestellen
Leuk dat je interesse hebt in één van onze producten.
Hieronder vindt u de belangrijkste stappen om uw aankoopproces succesvol te voltooien.
Met de knop ”toevoegen aan winkelwagen” voegt u een product toe aan de winkelwagen. Wilt u meer dan 1 stuk van hetzelfde product bestellen? klik dan nogmaals op de knop. U kunt de aantallen ook in de winkelwagen aanpassen of het product volledig weghalen en nieuwe toevoegen.
Klaar met winkelen en wilt u de bestelling doorzetten? Klik dan op afrekenen in de winkelwagen.
Om de bestelling succesvol af te ronden, dient u uw adresgegevens in te voeren. U kunt een nieuwe account aanmaken of kiezen voor de optie om de bestelling te plaatsen zonder account. Als u al bent ingelogd kunt u uw gegevens controleren. Deze informatie gebruiken wij voor het verzenden van uw bestelling.
Velden met een (*) zijn daarom verplicht om in te vullen.
Alle u klaar bent met het invoeren van de gegevens ingevoerd? Klikt u op volgende.
Kies hoe u wilt betalen. Wij bieden meerdere opties zoals:
-iDEAL
-In 3 keer betalen
-Vooruitbetaling
-Visa en Mastercard
-Overschrijving
U kunt nu de bestelling afronden door op de knop BESTELLING AFREKENEN te klikken. U wordt dan veilig doorverbonden met de betaalservice van Mr. Speazy. Wij slaan geen bankgegevens op.
Orderbevestiging nadat u de bestelling succesvol hebt afgerond.
Zodra wij uw bestelling ontvangen, krijgt u via de e-mail een orderbevestiging, hierin staat een overzicht van uw bestelling. Heeft u geen e-mail ontvangen? Controleer dan of de bevestiging niet in de map met ongewenste e-mail of spam terecht is gekomen. Is dat niet het geval, neem dan contact op met onze klantenservice. Dat kan telefonisch 0118-231086 of via de mail naar info@mrspeazy.nl.
Verzendbevestiging
Wij zullen uw bestelling zsm verwerken en aan onze vezendpartner overdragen. U ontvangt een verzendbevestiging met de Track&Trace code. Hiermee kunt u de zending eenvoudig volgen.
Het kan uiteraard voorkomen dat u tijdens het bestelproces iets over het hoofd hebt gezien. Per ongeluk twee in plaats van drie stuks besteld, of misschien een product tóch willen vervangen door een alternatief of de bestelling volledig annuleren. Dat is allemaal mogelijk en kosteloos. Wilt u een bestelling wijzigen of annuleren? Neem contact op met onze klantenservice 0118-231086 of stuur ons een e-mail naar info@mrspeazy.nl.
Als wij de annulering ontvangen nadat wij het product aan onze vervoerder hebben aangeboden, zijn de verzendkosten voor uw eigen rekening en wij zullen het bedrag verrekenen met het totale bedrag van uw bestelling.